Junior Community Host

Als Host ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van klanten, gasten en andere bezoekers. Je maakt een fantastische eerste indruk, de juiste connectie met de bezoeker en geeft vaste klanten een thuis gevoel. Je bent een sprankelende persoonlijkheid die hospitality hoog in het vaandel gaat, proactief werkt en geen uitdaging uit de weg gaat. Je bent een absolute team player die waar nodig graag ondersteuning biedt aan collega’s. Daarnaast zorg je ervoor dat de operaties achter de schermen optimaal verlopen zodat enerzijds de klant de naadloze topservice krijgt en anderzijds je een optimale teamwerking creëert en in stand houdt. Tenslotte sta je waar nodig de Community Host bij (administratief, operationeel, …)

The challenge

Je bent in eerste lijn verantwoordelijk voor het onthalen van gasten in de brede zinvan het woord, zowel operationeel als organisatorisch.

• Het is essentieel dat je bereikbaar bent voor de klanten en teamleden. Je staatmet een open vizier op de werkvloer, bent zichtbaar en ten allen tijdeaanspreekbaar.

• De kracht van het netwerk binnen MeetDistrict is een element waar je actief aanmee werkt: je introduceert mensen aan elkaar en neemt initiatieven om dewisselwerking tussen bedrijven te bevorderen.

• Je overlegt met je leidinggevende alle werkzaamheden van de week (maand) envoert de planning ook uit in goede samenwerking met je andere collega’s.

• Je implementeert waar nodig de centraal aangestuurde processen en werkt actiefmee aan mogelijke optimalisaties.

• Je handelt steeds in lijn met de algemene en de bedrijfseigen regels rondsamenwerking, kwaliteit, veiligheid en welzijn op het werk.

• Je houdt een “bird’s eye view” over de locatie zodat je ten allen tijde op de hoogtebent van het reilen en zeilen ervan. Je rapporteert hierover op regelmatige basis,proactief en gestructureerd.

• Je bent in eerste lijn verantwoordelijk voor de dagelijkse orde en netheidgebonden aan je locatie.

• Je zorgt ervoor dat alle voorraden op de marktplaatsen, in meetboxen en anderepublieke plekken zijn aangevuld. Een dagelijkse mise-en-place als het ware.

Je bereidt de ruimtes volgens noden voor op basis van je planning: meetings,opleidingen, events, … Daarnaast volg je deze tussentijds op en vul je aan waar nodig.

The profile

Je bent communicatief en hand-on.

• Je kan vlot overweg met MS Office en andere technologische tools.

• Op zelfstandige wijze zorg je ervoor dat het onthaal en de locatie er staat.

• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans én Engels.

• Klantvriendelijkheid behoort tot je DNA. Daarnaast ben je gestructureerd engeorganiseerd. Je bent stressbestendig en komt snel op je pootjes terecht als je voor een probleem gesteld wordt.

• Je bent een positieve, people minded duizendpoot die niet terugdeinst voor eenuitdaging meer of minder.

• Stiptheid is essentieel voor deze rol.

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma en hebt ervaring inevent/office/people management.

• Je komt administratief doortastend uit de hoek.

• Je kent maar één manier om te motiveren en te inspireren: “leading by example.

CUSTOMER ORIENTED
POSITIEVE DUIZENDPOOT
COMMUNICATIEF

The offer

Bruto maandloon + hospitalisatieverzekering + groepsverzekering + GSM + laptop

Interested

Interested

Upload CV

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

They have been hunted.

Satisfied people