• Als interne rots van de commerciële buitendienst en directie, bereid je offertes voor op basis van de info die zij je bezorgen. Je werkt dagelijks nauw met hen samen. Je ontfermt je tevens over alle overige offerte aanvragen, of ze nu via de website of rechtstreeks via de klanten binnenkomen. Ook de opvolging, de orderintake en facturatie neem je met plezier voor je rekening.
• Je staat steeds paraat voor de klant en houdt ze stipt op de hoogte met de juiste informatie betreffende onze producten of de levertermijnen. Je beantwoordt zo goed mogelijk al hun vragen. Omwille van die reden ben je ook mede - verantwoordelijk voor de algemene telefonie. Als geboren bemiddelaar neem je de klantenbehandeling voor je rekening, wanneer dat nodig is.  
• Ook stockbeheer en transport vallen onder jouw verantwoordelijkheden. Je plant het transport in voor de uitgaande orders en onderhandelt de samenwerkingen met de verschillende transporteurs.

Kortom: eenmaal een order bevestigdis, zorg jij ervoor dat alles van A tot Z gesmeerd loopt. Je kijkt verder dan je neus lang is, analyseert de verschillende processen en de huidige gang van zaken, stelt deze in vraag indien nodig en kijkt waar het beter kan.

‍